Masz pełne prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych, co wynika z RODO (Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych), w ramach tzw. prawa do bycia zapomnianym.
Należy jednak pamiętać, że jako operator, mamy również obowiązki wynikające z przepisów prawa. Oznacza to, że nie wszystkie dane możemy usunąć od razu po zakończeniu umowy. Zrobimy to dopiero po upływie terminów, które są nam narzucone przez polskie przepisy:
- 12 miesięcy dla danych retencyjnych (danych o połączeniach) i danych osobowych – ten obowiązek wynika bezpośrednio z Prawa komunikacji elektronicznej (art. 47), które zobowiązuje nas do ich przechowywania na potrzeby uprawnionych organów.
- Zazwyczaj 5 lat podatkowych dla danych finansowych i rozliczeniowych – wynika to z przepisów prawa podatkowego i rachunkowego, które wymagają od nas przechowywania dokumentacji księgowej.
- Zazwyczaj 3 lata dla danych niezbędnych do obrony lub dochodzenia roszczeń – jest to związane z okresami przedawnienia ewentualnych roszczeń, zarówno Twoich wobec nas, jak i naszych wobec Ciebie.
Dopiero po upływie tych okresów będziemy mogli usunąć całość Twoich danych, spełniając tym samym Twoje prawo do bycia zapomnianym.
Dodatkowe informacje na temat przetwarzania i przechowywania Twoich danych osobowych znajdziesz w punkcie 21 naszego regulaminu oraz naszej polityce prywatności. Zawsze postępujemy zgodnie z aktualnymi wymogami prawa, w tym RODO i Prawa komunikacji elektronicznej.