Dlaczego nie mogę użyć eSIM ponownie?

Czym jest jednorazowy kod eSIM?

Każda karta eSIM w PR1V jest powiązana z unikalnym kodem QR, który działa jednorazowo — dokładnie tak jak kod aktywacyjny do aplikacji. Po zeskanowaniu i zainstalowaniu profilu na urządzeniu kod wygasa i nie może zostać użyty ponownie.

To celowe zabezpieczenie: jeden kod = jeden profil = jedno urządzenie.

 

Dlaczego nie można zainstalować eSIM ponownie?

Gdy usuniesz eSIM z urządzenia lub chcesz przenieść go na inne urządzenie, oryginalny profil przestaje istnieć w sieci. System nie może "odtworzyć" poprzedniego kodu — konieczne jest wyrobienie duplikatu, który generuje nowy, świeży profil eSIM.

Ważne

Usunięcie profilu eSIM z urządzenia jest nieodwracalne. Przed usunięciem upewnij się, że masz pewność co do decyzji.

 

Jak pobrać nowy eSIM (duplikat)?

Duplikat eSIM zamawiasz bezpośrednio w aplikacji PR1V:

  1. Otwórz aplikację PR1V i przejdź do ustawień swojej karty.
  2. Wybierz opcję "Duplikat karty" i wskaż format eSIM.
  3. Poczekaj na e-mail z nowym kodem QR.
  4. Zeskanuj kod i zainstaluj profil na urządzeniu.

Pamiętaj przed zamówieniem duplikatu

W trakcie składania wniosku Twój numer PESEL nie może być zastrzeżony. Wyrobienie duplikatu wiąże się z opłatą — aktualne stawki znajdziesz w cenniku

Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 0 z 0