Na czym polega zmiana SIM ↔ eSIM?
Zmiana formatu karty odbywa się przez wyrobienie duplikatu — zamawiasz nową kartę w innym formacie niż dotychczasowa. Twój numer telefonu i pakiet pozostają bez zmian.
Jak zmienić SIM na eSIM?
- Otwórz aplikację PR1V i wejdź w ustawienia karty.
- Wybierz "Duplikat karty" i wskaż format eSIM.
- Poczekaj na e-mail z kodem QR.
- Zainstaluj profil eSIM na urządzeniu.
Kiedy poprzednia karta przestaje działać?
Przy zmianie na eSIM: dotychczasowa karta SIM lub eSIM dezaktywuje się natychmiast po wygenerowaniu nowego kodu QR. Przy zmianie na fizyczną kartę SIM: poprzednia karta dezaktywuje się dopiero w momencie odbioru nowej z paczkomatu.
Jak zmienić eSIM na SIM?
- Otwórz aplikację PR1V i wejdź w ustawienia karty.
- Wybierz "Duplikat karty" i wskaż format fizycznej karty SIM.
- Odbierz kartę z paczkomatu — aktywuje się automatycznie po odbiorze.
Ważne
Wyrobienie duplikatu jest płatne. Podczas składania wniosku numer PESEL nie może być zastrzeżony.