Co przestaje działać i kiedy?
Po wygaśnięciu pakietu usługi dezaktywują się stopniowo:
- Dzień 1–30: wyłączone są dane mobilne i usługi wychodzące (połączenia i SMSy). Nadal odbierasz połączenia i SMSy.
- Dzień 31–90: numer pozostaje aktywny w trybie odbierania — nie możesz dzwonić ani pisać, ale możesz być osiągalny.
- Po 90. dniu: numer zostaje trwale usunięty i trafia z powrotem do puli operatora macierzystego. Po czasie kwarantanny może zostać przydzielony innemu użytkownikowi.
Jak przedłużyć ważność numeru?
Kup nowy pakiet w dowolnym momencie, zanim minie 90 dni od wygaśnięcia poprzedniego. Wystarczy wejść w aplikację PR1V i opłacić pakiet standardową metodą płatności.
Jeśli planujesz dłuższą przerwę, możesz też skorzystać z opcji “rok ważności konta” dostępnej w cenniku — pozwala ona zachować numer aktywny przez 12 miesięcy bez konieczności miesięcznego odnawiania pakietu.
Ważne
Po usunięciu numeru nie ma możliwości jego odzyskania. Jeśli zależy Ci na zachowaniu numeru — odnów pakiet przed upływem 90 dni.