Artur
- Łączna aktywność 92
- Ostatnia aktywność
- Członek od
- Obserwowane Użytkownicy: 0
- Obserwujący Użytkownicy: 0
- Głosy 0
- Subskrypcje 32
Artykuły
-
Jakie są dane do przelewu?
W PR1V nie obsługujemy płatności przelewem bankowym.Wszystkie płatności — zarówno za pakiet, jak i doładowania Portfela — realizowane są wyłącznie przez aplikację PR1V za pomocą karty płatniczej lu...
-
Jak wypłacić środki z Portfela lub zwrócić nadpłatę?
Czym jest Portfel w PR1V?Portfel to oddzielna pula środków w aplikacji, którą samodzielnie zasilasz i z której opłacane są usługi nieobjęte pakietem — m.in. połączenia międzynarodowe, roaming poza ...
-
Płatność cykliczna nie przeszła — co zrobić?
Dlaczego płatność nie przeszła?Karta płatnicza straciła ważność.Na koncie bankowym brakowało środków w dniu płatności.Bank odrzucił transakcję z innego powodu.Masz ustawiony BLIK, Apple Pay lub Goo...
-
Czy mogę otrzymać fakturę VAT?
Kiedy wystawiana jest faktura?Tak — każdy klient PR1V otrzymuje fakturę za dokonane płatności. Faktury wystawiane są do 15. dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym dokonano płatności. Na ...
-
Jak zmienić lub usunąć metodę płatności?
Gdzie znajdę ustawienia płatności?Wszystkie ustawienia płatności zarządzasz bezpośrednio w aplikacji PR1V — w sekcji Portfel lub Ustawienia konta. Jak dodać lub zmienić kartę?Przejdź do ustawień pł...
-
Jak sprawdzić szczegóły mojej oferty (minuty, SMSy, internet)?
Co jest wliczone w pakiet?W PR1V rozmowy, SMSy i MMSy są nielimitowane — nie musisz ich śledzić. Jedyna rzecz, którą warto monitorować, to zużycie danych mobilnych (GB). Gdzie sprawdzić ile GB zost...
-
Jak przenieść numer z PR1V do innego operatora?
Jak zlecić przeniesienie?Dobra wiadomość: całą sprawą zajmuje się operator, do którego się przenosisz. Ty nie musisz kontaktować się z PR1V.Wybierz nowego operatora i złóż u niego wniosek o przenie...
-
Co się stanie z moim numerem po 30 dniach bez odnowienia pakietu?
Co przestaje działać i kiedy?Po wygaśnięciu pakietu usługi dezaktywują się stopniowo:Dzień 1–30: wyłączone są dane mobilne i usługi wychodzące (połączenia i SMSy). Nadal odbierasz połączenia i SMSy...
-
Czy mogę zawiesić pakiet na czas wyjazdu?
Nie ma funkcji zawieszenia pakietuW PR1V nie ma możliwości wstrzymania ani zawieszenia aktywnego pakietu. Wynika to z modelu subskrypcyjnego — pakiet działa przez pełen okres, na który został opłac...
-
Nie mogę się zalogować — co zrobić?
W PR1V nie ma hasłaJeśli próbujesz przypomnieć sobie hasło do PR1V — możesz odetchnąć z ulgą. Aplikacja PR1V nie używa haseł. Każde logowanie odbywa się przez jednorazowy kod wysyłany na Twój adres...